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2、然后在弹出来的文件夹选项界面中切换到“查看”选项卡,然后在高级设置的栏目下滑动进度条,找到并选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”项,然后点击确定按钮保存退出。
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3、接着再次打开计算机界面,然后在地址栏中输入 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates,然后回车;
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4、然后就会显示很多的文件,把所有带有Normal名字的文件都删除掉即可,不要删除文件夹,重新打开word就会发现可以正常打开了吧。
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以上就是win 7系统下word打不开发送错误报告的解决方法
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