问题一：查看路由器是否通电源，有可能插口松动了，把路由器重新插上电就可以了。
问题二：查看光猫是否通电。
问题三：查看接通电源的光猫，是否亮红灯。如果亮红灯，那就打维修电话。
问题四：查看手机欠费没有，现在的宽带好多都与手机号绑定在一起的，打电话查询话费。
问题五：如果检测了以上的问题，还是不能解决，可以再查看网线，家里有的话可以换一根。
当你把以上的问题都查看了，还是不能解决家里网络不能上网的话，那只有拨打家里宽带的客服热线了，叫维修人员上门。
总结：
网络突然断网了不要乱动，如果不懂尽量按问题去排查，乱动只能让你更不能上网。
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