2、检查终端设备是否支持中国的5G信道。说简单点，如果是中国大陆正规渠道售卖的产品且支持5G WiFi那么是可以扫描到5G信号的。如果是私货或者水货，且这个终端地区和中国不同，那么即使支持5G WiFi也有可能无法扫描到信号，因为每个国家支持的5G信号的信道不是一样的。中国支持的信道36 40 44 48 52 5660 64 149 153 157 161。用户也可以在“更多功能-WiFi设置-WiFi高级”中设置固定信道。
3、检查路由器是否开启5G WiFi 或者是否开启WiFi隐藏功能。一旦开启WiFi隐藏，那么终端设备也是无法查找到SSID的。
4、检查是否开启了WiFi定时关闭功能，如果在定时关闭时段，无线信号会被自动关闭。关闭WiFi定时关闭功能或者重启路由器，无线功能会自动打开。页面位置：“我的WiFi – WiFi定时关闭”。
5、最后，用户可以在“更多功能-系统设置-诊断”页面进行路由器状态诊断，如果显示5GWiFi关闭，则是路由器的5GWiFi功能关闭了，请检查配置。
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