【WiFi之家网】联通光猫los灯闪红灯是怎么回事?图文教程,详细信息请阅读下文!
联通光猫los灯红色闪烁
解决办法:
1、看下插在光猫上的光纤接口是否松动了,如果已经松动,重新插好。
2、切断光猫的电源,等待几分钟,然后在接通电源,观察LOS等的颜色。
3、拨打联通客服电话:10010,转接到人工客服,进行故障申报。
温馨提示:
(1)、接通联通的人工客服后,直接向客服MM说明,光猫LOS灯是红色,并且无法上网,让他们安排维修人员上门解决问题。
(2)、如果你有你所在片区维护人员的电话,也可以直接联系维护人员,进行故障申报。
(3)、如果你安装有联通的 手机营业厅 APP,可以在app中进行宽带的故障申报。
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