如果无法登录管理界面,请按照以下方法详细排查。
检查电脑IP地址
电脑如果没有指定或获取到正确的IP地址,会导致无法登录管理界面。
注意:如果终端通过无线方式连接到路由器,可以跳过此步骤。
请务必把操作电脑的IP地址设置为自动获取。以Windows 7系统有线网卡为例,电脑自动获取IP地址的设置方法可参考如下动画:
如果电脑是XP或Win8等操作系统,可以参考:如何设置电脑为自动获取IP地址?
检查登录地址
我司路由器目前有两种类型的登录地址,不同路由器的管理地址可能不同:
管理页面地址:tplogin.cn 或 192.168.1.1
具体登录地址请查看路由器壳体底部的标贴,如下图:
确认登录地址后,打开浏览器,清空地址栏并输入管理地址192.168.1.1,回车,如下图:
注意:输入的点切勿输入成句号。
检查登录密码
如果弹出登录框,请按照以下设置或输入管理密码,常见 默认登录密码 提示框见下表:
登录提示框默认用户名默认密码
无用户名无默认密码,首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
admin
(小写字母)admin
(小写字母)
注意:如果忘记了设置或修改后的管理密码,请将路由器恢复出厂设置。
更换浏览器或电脑
A. 更换浏览器
可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、百度或QQ浏览器等尝试。
B. 尝试用手机登录
如果您使用电脑无法登录,可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面(使用手机浏览器),如下图:
复位路由器
如果按照以上方法排查后,仍然无法登录管理界面,建议恢复出厂设置。无线路由器复位键有两种类型:RESET按钮和RESET小孔。如下图:
复位方法:通电状态下,使用回形针、笔尖等尖状物按住RESET键5至8秒,当系统状态指示灯快闪5次后,再松开RESET键。
注意:部分无线路由器的QSS与RESET共用一个按钮。
(转自Pconline)
文章转载自微信公众号:宽带一键排障